อ้างอิง

ข้อกำหนดทางกฎหมายที่คุณควรรู้

VIP Member ดำเนินงานภายใต้กรอบกฎหมายที่กำหนดไว้อย่างชัดเจน การเข้าถึงและใช้งานบริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยของบัญชีและข้อมูลส่วนตัวตามมาตรฐานที่บังคับใช้ในประเทศไทย

ข้อกำหนดการใช้งานนโยบายความเป็นส่วนตัวสิทธิ์ของผู้ใช้คาสิโนสดและสล็อต
VIP Member ข้อกำหนดทางกฎหมายที่คุณควรรู้
ช่องทางติดต่อเรา

ติดต่อฝ่ายดูแลบัญชีและกฎหมาย

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย สิทธิ์การเข้าถึงข้อมูล หรือต้องการแก้ไขข้อมูลบัญชี ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมช่วยเหลือผ่านหลายช่องทาง ผู้ใช้ในจังหวัด Rayong และทั่วประเทศไทยเข้าถึงเราได้ผ่านมือถือโดยตรง

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดแชทในแอปหรือเว็บไซต์ของเรา แล้วเลือกหัวข้อ 'ข้อกำหนดและบัญชี' เพื่อรับความช่วยเหลือเกี่ยวกับกฎหมายโดยเฉพาะ

อีเมล

ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลของเรา ระบุเลขบัญชีและรายละเอียดที่ต้องการ เราจะตอบกลับตามลำดับที่ได้รับ

ศูนย์ช่วยเหลือ

เข้าไปที่ VIP Member/help เพื่ออ่านนโยบายฉบับเต็มและส่งคำร้องเป็นทางการผ่านแบบฟอร์มออนไลน์ได้โดยตรง

ความปลอดภัยของข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและความเป็นส่วนตัวของคุณ

เราออกแบบระบบบัญชีโดยคำนึงถึงความปลอดภัยของข้อมูลเป็นหลัก การเข้าสู่ระบบทุกครั้งต้องผ่าน OTP ที่ส่งตรงมายังมือถือของคุณ และเซสชั่นจะสิ้นสุดโดยอัตโนมัติเมื่อไม่มีการใช้งาน ข้อมูลที่เก็บไว้จะถูกเก็บรักษาตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด ไม่มากกว่านั้น

การเข้ารหัสข้อมูล ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วย SSL ตลอดการส่งผ่าน ไม่ว่าคุณจะใช้งานผ่านมือถือหรือเว็บเบราว์เซอร์
การยืนยันตัวตน ทุกการเข้าสู่ระบบต้องผ่านการยืนยัน OTP ทางมือถือ ทำให้บัญชีของคุณปลอดภัยแม้อุปกรณ์จะเปลี่ยนไป
การจัดเก็บข้อมูล เราเก็บข้อมูลส่วนตัวตามระยะเวลาที่กฎหมายไทยกำหนด เมื่อครบกำหนด ข้อมูลที่ไม่จำเป็นจะถูกลบออกจากระบบ
สิทธิ์ในการเข้าถึง คุณสามารถขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ทุกเมื่อ โดยส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตหรืออีเมลของเรา

คำถามเกี่ยวกับสิทธิ์และข้อกำหมายของคุณ

คำถามที่เราได้รับบ่อยเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิ์ของผู้ใช้งาน ตอบตรงจากทีมงานของเรา

ส่งคำขอผ่านอีเมลหรือแชทสด ระบุเลขบัญชีของคุณ เราจะรวบรวมข้อมูลและส่งให้คุณภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

คุณมีสิทธิ์ขอลบข้อมูล อย่างไรก็ตาม ข้อมูลบางส่วนอาจต้องเก็บไว้ตามข้อกำหนดทางกฎหมายก่อนที่จะลบได้ ทีมงานจะแจ้งให้คุณทราบขั้นตอนที่ชัดเจน

ประวัติธุรกรรม PromptPay และ Wallet ถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายการเงินไทยกำหนด เพื่อวัตถุประสงค์ในการตรวจสอบบัญชี

บริการและฟีเจอร์บางอย่างอาจแตกต่างกันตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ เราแนะนำให้ตรวจสอบข้อกำหนดในพื้นที่ก่อนใช้งาน

เข้าไปที่การตั้งค่าบัญชีในแอปหรือเว็บไซต์ของเรา หรือติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสด เพื่อขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง

เราไม่ส่งข้อมูลส่วนตัวให้บุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือจำเป็นต่อการประมวลผลธุรกรรมของคุณ
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต