ทุกคำถามเกี่ยวกับบัญชีและการใช้งานของคุณ

หน้านี้จัดกลุ่มคำถามตามหัวข้อหลักที่คุณใช้งานจริงทุกวัน เช่น การฝากเงินด้วย PromptPay ที่คุณสแกนจ่ายแล้วระบบยืนยันฝั่งเราโดยอัตโนมัติ หรือการถอนเงินที่ต้องผ่านขั้นตอนยืนยันตัวตนเพื่อความปลอดภัยของบัญชีคุณเอง ถ้าใช้ Wallet หรือ SCB Easy ก็ทำได้ผ่านแอปเดิมที่คุณคุ้นมืออยู่แล้ว ไม่ต้องดาวน์โหลดอะไรเพิ่ม ส่วนเรื่องการเข้าสู่ระบบบนมือถือ เราใช้ระบบ OTP ส่งตรงถึงเบอร์ที่คุณลงทะเบียนไว้ เพิ่มชั้นป้องกันให้บัญชีของคุณโดยไม่ทำให้ขั้นตอนยุ่งยากขึ้น ผู้ใช้ในระยองและพื้นที่อื่นทั่วประเทศเข้าถึงล็อบบี้ได้เต็มรูปแบบผ่านเบราว์เซอร์มือถือ โดยไม่ต้องติดตั้งแอป คำถามไหนที่ยังไม่เจอในหน้านี้ ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมช่วยผ่านช่องทางแชทและอีเมลตามที่ระบุไว้ด้านล่าง